Правительство утвердило новые правила разработки административных регламентов предоставления госуслуг. Теперь чтобы получить меры социальной поддержки, россиянам не придется тратить время на самостоятельное изучение перечня имеющихся государственных услуг и сверять, могут ли они на них претендовать, пишет РГ.
В Минэкономразвития отмечают, что при регламентации госуслуг будут использоваться инновационные инструменты, среди которых профилирование заявителя.
"Портал госуслуг автоматически будет предлагать подобранный под конкретного заявителя вариант услуги с четким перечнем необходимых документов, сроками предоставления услуги и конкретным результатом. Для этого гражданину нужно будет заполнить все разделы личного кабинета на портале госуслуг", - пояснили в Минэкономразвития.
Так, например, при предоставлении субсидии на оплату жилого помещения и коммунальных услуг портал укажет, какой комплект документов требуется подать гражданину в зависимости от его гражданства, состава семьи, наличия или отсутствия зарегистрированных в квартире людей.
Аналогичная картина и с назначением пенсии. Портал госуслуг сам определит, на какие выплаты может рассчитывать человек в зависимости от возраста, трудового стажа, наличия наград, состояния здоровья и других факторов.
В Минэкономразвития России ожидают, что полномасштабное внедрение механизма профилирования в рамках более чем 600 федеральных услуг произойдет до 1 января 2023 года, а для всех региональных и муниципальных услуг - до 1 января 2024 года.
|